Terugbetaling & Retourbeleid

Wij hanteren een retourbeleid van 60 dagen. Dat betekent dat u na aankoop van het artikel 60 dagen de tijd hebt om een eventuele terugbetaling aan te vragen, te versturen en te ontvangen.

Artikelen die niet naar wens zijn of beschadigd zijn, kunnen worden geretourneerd. Om in aanmerking te komen voor retournering, moet uw artikel zich echter in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen: ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. U heeft ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig. 

Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via support@techxploit.com

Als uw retourzending wordt geaccepteerd, sturen we u een retourlabel en instructies over hoe en waar u uw pakket naartoe kunt sturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retouraanvraag in te dienen, worden niet geaccepteerd. Alle retourzendingen na ontvangst goedkeuring aanvragen dienen per post te worden verzonden naar:

Tech Xploit (eigendom van STTOROX LLC)

15851 Dallas Parkway Suite 256
Addison Texas 75001
Verenigde Staten

 


Retourneren is gratis voor de klant en er is geen herbevoorradingskosten.

U kunt voor elke retourvraag altijd contact met ons opnemen via: support@techxploit.com

Schade en problemen
Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel hebt ontvangen. Zo kunnen we het probleem beoordelen en oplossen.

Uitwisselingen

Ruilen is niet mogelijk. De snelste manier om er zeker van te zijn dat u krijgt wat u wilt, is door een retourzending aan te vragen voor het artikel dat u al heeft en, zodra de retourzending is geaccepteerd, een aparte aankoop te doen voor het nieuwe artikel. 

Verloren of gestolen goederen

Wij zijn niet aansprakelijk voor pakketten die tijdens het transport verloren gaan of worden gestolen. Wij kunnen u dan ook geen restitutie verlenen. 

Terugbetalingen
We laten je weten zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd en laten je weten of de terugbetaling is goedgekeurd. Indien goedgekeurd, ontvang je binnen 10 werkdagen automatisch je geld terug via je oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat je bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en verwerkt.

Als er meer dan 15 werkdagen zijn verstreken sinds wij uw retourzending hebben goedgekeurd, neem dan contact met ons op via support@techxploit.com.

Voor vragen over het retour- en restitutiebeleid kunt u contact opnemen via onderstaande gegevens:

Contactgegevens

Tech Xploit (eigendom van STTOROX LLC)

15851 Dallas Parkway Suite 256
Addison Texas 75001
Verenigde Staten

+12148070966
support@techxploit.com

Contactformulier: https://techxploit.com/pages/contact