Wir haben ein 60-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben nach dem Kauf des Artikels 60 Tage Zeit, eine mögliche Rückerstattung anzufordern, zu senden und zu erhalten.

Artikel, die Ihnen nicht gefallen oder beschädigt sind, können zurückgegeben werden. Voraussetzung für eine Rückgabe ist jedoch, dass sich der Artikel im gleichen Zustand befindet, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Kassenbon oder Kaufbeleg. 

Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: support@techxploit.com

Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert. Alle Rücksendungen nach der Rückgabe Genehmigung anfordern sind per Post zu senden an:

Tech Xploit (im Besitz von STTOROX LLC)

 

Die Rücksendung ist für den Kunden kostenlos und es gibt keine Wiedereinlagerungsgebühr.

Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter kontaktieren support@techxploit.com

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Austausch

Wir akzeptieren keinen Umtausch. Am schnellsten erhalten Sie das gewünschte Produkt, indem Sie eine Rücksendung des vorhandenen Artikels beantragen. Sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, tätigen Sie einen separaten Kauf für den neuen Artikel. 

Verlorene oder gestohlene Waren

Wir sind nicht für Pakete verantwortlich, die während des Transports verloren gehen oder gestohlen werden, und können Ihnen keine Rückerstattung leisten. 

Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Verbuchung der Rückerstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter support@techxploit.com.

Bei Fragen zu den Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien wenden Sie sich bitte über die folgenden Informationen an:

Kontaktinformation

Tech Xploit (im Besitz von STTOROX LLC)

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Kontakt formular: https://techxploit.com/pages/contact